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購物說明
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  3. 帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於8個工作天內(不含假日)出貨。
  4. 全程使用黑貓宅急便冷凍寄送商品。
  5. 配送範圍限台灣本島(各縣市)及外島。
  6. 如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後五個工作日內(不含週六日)通知您(電話、MAIL或站內訂單留言之任一方式)。但法令另有規定者除外。
※若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
※包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。
※以上配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。

換貨須知
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  2. 商品若有缺失或宅配運送過程中有損毀,欲辦理換貨,請於收到商品2小時內來電或來信,並且將商品拍照寄到客服信箱 info@goofoo.com.tw 告知 (若非上班時間,依來信時間為主), 我們將會儘快為您處理,否則恕不接受換貨。
退換貨說明
  1. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後2天內來電或來信,我們將盡速為您處理。
  2. 食品因保存期限及衛生考量,一經拆封使用,或非運送過程失溫導致商品變質者,恕不適用七天鑑賞期。
  3. 如遇新品瑕疵需辦理退換貨者,請維持商品完整,保留原包裝及發票,並於2日內辦理退換貨,逾期恕不受理。
  4. 下列情形可能影響您的退貨權限:
    • 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
    • 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
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  6. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
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運費說明

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■ 黑貓宅急便配送運費本島150元/外島220元
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