{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

條款與細則

商店細項與政策

當您於結帳購物車時點選我同意服務條款退換貨政策,即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容。本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策。
當您使用本店於SHOPLINE之服務時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。

購物說明
  1. 因消費發生訴訟時,雙方同意一台南地方法院為第一審管轄法院。
  2. 單次購買上限為100包,本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、MAIL或站內訂單留言之任一方式與您聯繫,可更換訂單內容,若已付款之訂單可辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒。
  3. 帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於8個工作天內(不含假日)出貨。
  4. 全程使用黑貓宅急便冷凍寄送商品。
  5. 配送範圍限台灣本島(各縣市)及外島。
  6. 如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後五個工作日內(不含週六日)通知您(電話、MAIL或站內訂單留言之任一方式)。但法令另有規定者除外。
※若收件人資訊不完整、手機號碼填錯、MAIL信箱填錯、收件人無法收貨、遇意外天災、系統設備維護、調貨、盤點、等情況,出貨時間將順延,請您見諒。
※包裹寄出後,若因收件人資料給錯、收件人無法收貨或收件地址無人代簽收而導致包裹被退回,需請收件人補運費後再次寄出。
※以上配達時間為預估時間,實際配送狀況需依當地配送司機大哥為主,無法承諾配達時間,若有送禮、出國或其他特殊原因者,需自行承擔時效之風險。

換貨須知
  1. 商店商品屬新鮮食材,若非瑕疵破損或是配件短缺,一經出貨恕無法退貨。
  2. 商品若有缺失或宅配運送過程中有損毀,欲辦理換貨,請於收到商品2小時內來電或來信,並且將商品拍照寄到客服信箱 info@goofoo.com.tw 告知 (若非上班時間,依來信時間為主), 我們將會儘快為您處理,否則恕不接受換貨。
退換貨說明
  1. 收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後2天內來電或來信,我們將盡速為您處理。
  2. 食品因保存期限及衛生考量,一經拆封使用,或非運送過程失溫導致商品變質者,恕不適用七天鑑賞期。
  3. 如遇新品瑕疵需辦理退換貨者,請維持商品完整,保留原包裝及發票,並於2日內辦理退換貨,逾期恕不受理。
  4. 下列情形可能影響您的退貨權限:
    • 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
    • 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
    • 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
  5. 若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。
  6. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
  7. 若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
  8. 當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。
運費說明

■ 本商店使用黑貓宅急便。
■ 黑貓宅急便配送運費本島150元/外島220元
■ 黑貓宅急便配送運費外島一律20元。
■ 送貨範圍限台灣本島及外島地區。
■ 本島滿1500/外島滿2500免運費(限同溫層)


隱私權政策

非常歡迎您光臨「goofoo甘單水餃線上購物網站」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

  • 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
  • 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
  • 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
  • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護

  • 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
  • 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結,您也可經由本網站所提供的連結,點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策,您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關,但有法律依據或合約義務者,不在此限。

前項但書之情形包括不限於:

  • 經由您書面同意。
  • 法律明文規定。
  • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
  • 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。
  • 當您在網站的行為,違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時,經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
  • 有利於您的權益。
  • 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時,將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie之使用

為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie,若您不願接受Cookie的寫入,您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高,即可拒絕Cookie的寫入,但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。

七、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正,修正後的條款將刊登於網站上。




如有任何問題,請直接與我們聯絡

Facebook粉絲專頁:

https://www.facebook.com/goofoo.com.tw

 

電子郵件

info@goofoo.com.tw

 

電話

0984-359-984


06-2139191

 

Line

goofoo.com.tw